Reverdo
Zwroty, które nie są straconą sprzedażą
Reverdo to paneuropejska platforma zwrotów: brandowany portal self-service dla Twojego klienta i panel do obsługi zwrotów dla Twojego zespołu.
Klient wchodzi na portal w barwach Twojego sklepu, znajduje zamówienie bez logowania, zaznacza co zwraca i dlaczego, wybiera sposób nadania i dostaje etykietę. Cztery kroki, kilka minut, w jego języku. Ty widzisz wszystko w panelu i decydujesz: zwrot, wymiana czy odrzucenie.
Co robi
Portal na Twojej domenie
Logo, kolory, język; bez zakładania konta i bez wymiany maili.
Metody zwrotu
Automaty paczkowe, punkty nadania, kurier; koszt po stronie sklepu, klienta lub dzielony.
Zasięg europejski
Jedna integracja, etykiety zwrotne w Polsce, Niemczech, Francji, Holandii, Hiszpanii, Włoszech, Czechach, Austrii, Belgii, Szwecji, Portugalii i Rumunii.
Wymiana zamiast zwrotu pieniędzy
Klient może wymienić produkt zamiast go oddać; sprzedaż zostaje w sklepie.
Panel sprzedawcy
Akceptacja, odrzucenie, kategoryzacja, przydział zadań w zespole, dokumentacja stanu towaru.
Analityka zwrotów
Ustrukturyzowane powody zwrotu pokazują, które produkty wracają i dlaczego — zanim wróci kolejny.
Integracja w jeden dzień
Udostępniasz jeden endpoint do wyszukania zamówienia; Reverdo nie przechowuje Twoich zamówień, pyta o nie dopiero, gdy klient zaczyna zwrot. Webhooki na każde zdarzenie. Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, BaseLinker, Shoper, Allegro, własne API.
Sklepy sprzedające cross-border, marki z wysokim udziałem zwrotów (moda, obuwie, sport), firmy fulfillmentowe obsługujące zwroty dla swoich klientów.